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[Témoignage] Fabienne nous parle du métier de secrétaire médicale

Publiée le mardi 21 fvrier 2017


Quelles sont les qualités nécessaires pour devenir Secrétaire Médicale ?

Pour devenir secrétaire médicale il faut une bonne connaissance du vocabulaire médical (donc une bonne formation), de la rigueur, ténacité, disponibilité, dynamisme, de l'initiative, de ladiscrétion (respect du secret médical) ainsi qu'une bonne autonomie, du goût pour le travail enéquipe et surtout une bonne vitesse de frappe !


Quelles sont les principales difficultés ?

Gérer et supporter la pression : faire plusieurs choses à la fois, répondre au téléphone, assurer un bon accueil du patient, être réactive aux demandes des praticiens


Quels sont les avantages ?

Beaucoup de diversités et la possibilité de changer de spécialité (rhumato, gynéco, chirurgie, oncologie, cardiologie…) et à la longue d'acquérir une bonne connaissance dans ce domaine si vaste de la médecine. Avoir la possibilité d'évoluer en développant des compétences encomptabilité et en gestion, archivage...


Quel avenir pour ce métier ?

Ce métier me parait indéfectible dans le sens où la secrétaire est le maillon par qui tout passe : l'accueil du patient (physiquement ou par téléphone), la frappe des courriers, les consignes du praticien à exécuter, la programmation d'une hospitalisation ou d'examens complémentaires, la comptabilité : le règlement des consultations ou actes et selon les tâches ou le grade :le règlement des litiges (impayés), les caisses avec le dépôt en banque


Quelle était votre formation initiale ?

BAC F8 (SMS)

CAP sténo-dactylo

Ecole Pigier en informatique-bureautique

 

Que faites-vous à présent ?

Je suis désormais Technicienne de l'information médicale (TIM) au département d'information médical (DIM), une profession que j’ai déjà pratiquée pendant 6 ans lors d'une création de poste pour ce métier en 1996 à la Polyclinique Saint-Laurent). Cela consiste à coder et hiérarchiser les pathologies des patients lors de leur passage en hospitalisation complète ou de jour dans le cadre du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information), ce avec des règles bien définies selon les situations cliniques. Les établissements de santé publics et privés ayant une activité autorisée en médecine, chirurgie, obstétrique et odontologie (MCO) quel que soit leur mode de financement, sont tenus de réaliser, pour chaque patient pris en charge en hospitalisation, par extraction depuis le système d'information de l'établissement de santé, un recueil d'informations portant sur l'activité de soins et sur sa facturation...

Merci Fabienne !

Pour plus d'informations sur notre formation Secrétaire Médicale Coordinateur en Maison de Santé, cliquez ici ou téléchargez la fiche métier ci-dessous !


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Fiche Metier S.M.C.M.S - 252.46 ko